التسوية(الحل الوسط) Compromising
وتبحث التسوية عن حل مناسب ومقبول للطرفين، يرضى كلا الطرفين جزئياً.
أمثلة على متى يكون الحل الوسط مناسباً
عندما تكون الأهداف ذات أهمية متوسطة ولا تستحق استخدام نهج أكثر حزماً أو أكثر إشراكاً للنهج. مثل الإجبار أو التعاون
للوصول إلى تسوية مؤقتة بشأن القضايا المعقدة
للوصول إلى حلول مناسبة بشأن القضايا الهامة
كخطوة أولى عندما لا تعرف الأطراف المعنية بعضها البعض بشكل جيد أو لو يوجد بينهم ثقة حتى الآن
عندما لايجدى التعاون أو الإجبار.
المزايا المحتملة للتسوية
الأسرع فى حل المشاكل. قد تكون التسوية أكثر عملياً عندما يكون الوقت عاملاً
يمكن أن تقدم حلاً مؤقتاً فى حين لا تزال تبحث عن حل ملائم
يخفض مستويات الاجهاد والتوتر الناجم عن الصراع
بعض التحذيرات من اتباع أسلوب التسوية
قد يؤدى إلى حالة ما حيث يكون الطرفان غير راضين عن النتيجة (حالة مؤكدة من الخسارة الدائمة)
لا تسهم فى بناء الثقة على المدى الطويل
قد يتطلب مراقبة دقيقة لضمان تقابل الاتفاقات.