أولا : تحليل الموقف ( Situation )
ويتضمن الاجابة على التساؤل الآتي (اين نحن الآن؟)
وذلك يتضمن تحليل (السوق، المكانة، قوى المنافسة، القيادة في السوق )
وتتضمن استراتيجية قوى البيع وصف وتحليل مجموعة المستهلكين المستهدفين (افرادا او منظمات) الواجب توجيه مختلف الانشطة التسويقية لها.
وهنا يتوجب على الادارة بيان ما هو مطلوب انجازه وبوضح تام من قبل قوى البيع الحالي ثم تحديد حجم قوى البيع وتوزيع افراد تلك القوى البيعية على المهام المختلفة في المنظمة
ثانيا : تحديد الاهداف ( Objectives )
ان تحديد الاهداف يتضمن الاجابة على التساؤل الآتي (اين نرغب ان نكون؟ ) او (اين نرغب ان نذهب؟)
والاجابة على هذا التساؤل يغطي كل اهداف التسويق مثل (المبيعات ، حصة
السوق ، اختراق التوزيع، تقديم منتجات جديدة..الخ).