قرر بنك مصر مد ساعات العمل بـ 75 فرعًا حتى السابعة مساءً، وذلك لتقديم خدمة السداد الإلكتروني للضرائب، للعملاء ولمأموريات الضرائب المختلفة، خلال الفترة من يوم الثلاثاء 2032018 إلى الخميس 2932018، والفترة من يوم الاثنين 2342018 حتى الاثنين 3042018، ما عدا الإجازات الرسمية بين المواعيد المقررة.
كما يمكن التعامل من خلال 26 فرعا من فروع بنك مصر من الساعة الثانية ظهرا حتى الساعة السابعة مساءً يوم الجمعة 2332018، ويوم السبت 2432018، ويوم الجمعة 3032018، ويوم السبت 3132018، ويوم الجمعة 2742018، ويوم السبت 2842018، لتقديم خدمة السداد الإلكتروني للضرائب.
ويتيح بنك مصر خدمة سداد الضرائب إلكترونيًا من خلال شبكة من الفروع منتشرة في جميع أنحاء الجمهورية، بالتعاون مع المسؤولين عن السداد الإلكتروني لمدفوعات الحكومة والهيئات الحكومية بوزارة المالية.
وتتمثل المزايا التي تمنحها خدمة سداد الضرائب للأفراد والمؤسسات في تجنيب العميل مخاطر نقل الأموال وتبسيط عملية السداد، عن طريق السداد المباشر لحساب العميل، مع إعطاء العميل مستندا يفيد قيامه بالسداد، ويمكن للعميل السداد بوسائل مختلفة (نقدا أو خصما من الحساب الجاري)، فضلا عن إتاحة الخدمة للعملاء وغير العملاء، وتواجد عدد كبير من منافذ السداد.
أما بالنسبة لخدمة سداد الرسوم الجمركية فيعد بنك مصر أول بنك في مصر يتيح السداد الإلكتروني للجمارك سواء للأفراد أو الهيئات الحكومية منذ ديسمبر 2005، حيث تمكن هذه الخدمة العميل من الاستعلام عن الرسوم الجمركية المستحقة عليه أو على مؤسساته، وسدادها من خلال فروع البنك التي تقدم هذه الخدمة، ويتم التأثير الفوري على بيانات العميل بما يفيد السداد.
