تنمية فنون التعامل
هذا الموضوع مهم وهو عن فن التعامل مع الآخرين
وعلى الأقل يجب أن نطبق القدر الكبير منه
حتى يمكننا التواصل مع الآخرين بطريقة فعالة
فلا نصبح جزر منعزلة
تنمية فنون التعامل
1- لا تركزعلى السلبيات بل خذها للاعتبار والاتعاظ والمراجعة .
2- إعتمد على الحسنات ولكن بتطوير دائم للإيجابيات .
3-لا تتبع الزلاّت ،ولكن خطط لإزالتها.
4- إياك والتربص على النقد المباشر لأنه لا يأتى بخير، ولكن حاول أن تكون صاحب رأى وفكر سديد.
5-لا تتعامل باستعلاء ولكن لا تفقد عزة نفسك.
6- إجعل الاحترام شعارك الدائم ، تكسب قلب من تريد، واحذر المجاملة المزيّفة .
7- إجعل تقدير عواطف من حولك وعدم جرح مشاعرهم و احترام خصوصياتهم من أخلاقياتك ، لأن من طبيعة البشر أنهم يفضلون هؤلاء الأشخاص.
8- إظهر للمقابل بأنك مهتم به بصدق كما تهتم بأولوياتك .
9- لا تظهر أمام الآخر بغموض لأن الشخصية الغامضةغير مقبولة في كل الأوساط واعط للآخر معرفة مداخل شخصيتك للقدرة على التعرف عليك.
10- كلّم الناس بالتوازن فيما يحبون أن يستمعوا إليك ولا تقع في مصايد الثرثرة .
* بعض السلوكيات يمكن أن نجعلها بمثابة تصرفات ذوقية مستمرة تأتى حسب الحاجة ، سواء مع المواقف أو مع الأشخاص أو في كيفية التعامل مع التغيرات :-
1- فلتكن آراؤك واقتراحاتك مهذبة وواضحة .
2- لا ترفع علم الجدال والمِراء واعمل بالمنطق السليم .
3- كن سهلاً في خدمة الآخرينٍ وبكل سرور .
3- ناد الناس كما يحبون أن تناديهم سواء كان بأحب أسمائهم أو بألقابهم أو كنيتهم .
5- اجعل التشجيع والتحفيز خميرة مع كافة أوامرك ومطالبك .
6- إعلم أن هناك كلمات خفيفة على اللسان ومؤثرة في قلب الإنسان لذا إملأ بها قاموسك الشخصي مثل ( أشكرك – شكرا لك – جزاك الله خيراً – وطاب يومك – بارك الله فيك – وفقك الله ).
7- هناك أعمال خيّرة سهل الحصول عليها .. إفعلها تحصل على الأجر و تؤثر في نفس الآخر وهي عن الرسول صلى الله عليه وسلم ، مثل (الإبتسامة في وجه أخيك صدقة – الكلمة الطيبة صدقة )( تهادّوا تحابّوا).
8- تجنب المعاكسات وذلك في كافة المجالات، تحصل بها على التوافق والقبول .
9- حاول باستمرار معرفة الدوافع التي تحرك الناس وذلك بكيفية التعامل مع طبائعهم .
10- هناك قواعد خاصة للتعامل في بعض الأحيان مع بعض الأشخاص وفي بعض الأماكن فلا تتجاوزالحقائق الإنسانية .
11- لا تصطدم بالواقع ما لم يكن ذنباً ، وإن كان ذنباً فأصلحه بالحكمة والموعظة الحسنة..