صرح اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك بأن الجهاز يحتفل باليوم العالمى لحقوق المستهلك هذا العام يقام تحت شعار «نحو تجارة اليكترونية عادلة « بهدف تعزيز حقوق المستهلكين فى أحد أهم أشكال التطور الحالى فى شراء السلع والمنتجات من خلال الانترنت، حيث أسهم فى تغيير طريقة الاستهلاك العادى للسلع والخدمات بعد أن اصبح بمقدور أى شخص لديه اتصال بالانترنت ووسيلة دفع من خلاله أن يطلب السلع والخدمات،
وهذا الاسلوب الجديد من التجارة قد وضع امام المستهلكين عددا غير محدود من البدائل والخيارات. وقال يعقوب إن الاحتفال يتضمن قيام الجهاز باطلاق حملات ميدانية لتوعية المستهلكين بحقوقهم التى كفلها لهم القانون وكيفية الوصول بشكاواهم الى جهاز حماية المستهلك.