بغض النظر عن حجم العمل، يتم تكليف إدارة الموارد البشرية، حتى لو كان شخص واحد فقط، برعاية وإدارة أهم مورد للشركة – أي موظفيها. قد يتضمن عبء العمل اليومي للإدارة توظيف المواهب، وتوظيف العمال، وتأهيل الموظفين الجدد، وإدارة كشوف المرتبات والمزايا، إلى جانب العديد من مهام الموظفين الأخرى. كوسيلة لتحسين الكفاءة وتبسيط المهام، تستخدم العديد من إدارات الموارد البشرية أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS). و تسمح مجموعات حلول البرمجيات هذه لأقسام الموارد البشرية بأتوماتيكية المهام الروتينية وتوفير وقت للموظفين كي يركزوا على المجالات التي تتطلب المزيد من الاهتمام الشخصي.
خدمة وظائف الموارد البشرية الأساسية (Serve Core HR Functions)
يخدم المكون الأساسي لنظام إدارة الموارد البشرية احتياجات الموارد البشرية الأساسية – مثل كشوف المرتبات والمزايا وإدارة القوى العاملة – المكونة من الأنشطة والعمليات لإدارة أعداد كبيرة من الموظفين بالساعة. يمكن أن يشمل البرامج التي تتعامل مع المهام مثل:
التحولات الجدولية للموظفين.
تسجيل الحضور.
تتبع الغياب و الأيام المرضية.
حساب ساعات و أوقات العمل.
يمكن أن تفرق بعض البرامج بين العمال النقابيين وغير النقابيين أو الموظفين والعاملين لحسابهم الخاص، وإجراء حسابات الرواتب المناسبة بناءًا على هذه الفروق. يمكن أيضًا تتبع المزايا وإسهامات الموظفين بسهولة. يتم تنظيم جميع المعلومات الحيوية للموظف في ملف واحد يسهل الوصول إليه و تتم إدارته بكفاءة أكبر بواسطة نظام إدارة الموارد البشرية أكثر من العمليات اليدوية.
تسهيل إدارة المواهب (Facilitate Talent Management)
تم تصميم أنواع أخرى من البرامج لمساعدة أقسام الموارد البشرية على إدارة مواهبهم ، أو الموظفين الفعليين داخل الشركة. يمكن أن يغطي هذا مجموعة واسعة من المهام بما في ذلك:
عمليات توظيف موظفين جدد.
الإعداد و التأهيل.
التوجيه.
إدارة الأداء والتقييم.
التدريب والتطوير المهني.
في بعض الحالات، قد يسمح النظام لممثل الموارد البشرية بإنشاء نشر الوظائف على الإنترنت، وعرض الطلبات الواردة وتتبع المرشحين من خلال عملية التوظيف.
على نحو متزايد، يتم توجيه المواد مثل ملء معلومات كشوف المرتبات وغيرها من الأعمال الورقية إلى الطلبات عبر الإنترنت بحيث لا يُطلب من موظفي الموارد البشرية الحضور فعليًا للتعامل مع بعض الأساسيات، وتحريرهم للقيام بأعمال أخرى. بمجرد انضمام موظفين رائعين، تعمل المكونات الأخرى على تتبع مقاييس الأداء وتوفير التطوير الاحترافي للاحتفاظ بأفضل الموظفين.
تشجيع مشاركة الموظف (Encourage Employee Engagement)
قد تقوم بعض إدارات الموارد البشرية بتوسيع أدوات نظام إدارة الموارد البشرية الخاصة بها عن طريق استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والتطبيقات عبر الإنترنت لإشراك موظفيها وتحفيز التفاعل داخل بيئة الشركة. من خلال هذه القنوات، يمكن للموظفين:
التعاون في المشاريع.
معرفة المزيد عن العلامة التجارية للشركات.
إحالة الأصدقاء المؤهلين لفرص العمل.
الرد على استطلاعات الشركة المصممة لقياس الرضا الوظيفي.
تقديم إعلانات الشركات وتحديثات السياسة.
تلبية معايير الامتثال (Meet Compliance Standards)
ويتعين على الصناعات التي تعمل في القدرات المالية أو الصحية أو التأمينية أو قدرات القطاع العام أن تتبع أنظمة محددة وتخضع لمعايير الإبلاغ والامتثال. ويسمح عنصر إدارة الموارد البشرية المصمم خصيصاً لتتبع الأنظمة المتغيرة بشكل متكرر لإدارات الموارد البشرية بالبقاء على رأس متطلبات حفظ السجلات والإبلاغ اللازمة. تقوم الصيانة الآلية بإبلاغ قسم الموارد البشرية عندما تحتاج عمليات التحقق من الخلفية أو التراخيص أو المتطلبات التعليمية المستمرة إلى التحديث وتضمن أن الشركة تعمل في امتثال.
تحليل اتجاهات الموارد البشرية للشركات (Analyze Corporate HR Trends)
ولا سيما في الشركات الأكبر حجمًا، تزداد أهمية التحليلات بالنسبة للمديرين من المستوى الأعلى وإدارات الموارد البشرية. تساعد البرامج التي تتبع فعالية مبادرات الموارد البشرية وأساليب التوظيف المديرين التنفيذيين الرئيسيين على تحديد ما يصلح لجذب المواهب الجديدة إلى الشركة. كما يمكنهم مقارنة مستويات الرواتب داخل الصناعة وإجراء التعديلات إذا لزم الأمر. كما تساعد البيانات التي يتم تجميعها من القوى العاملة المتقلبة القادة على اكتساب فهم أفضل لاتجاهات الدوران، مثل سبب انتقال الموظفين إلى شركة أخرى أو كيفية تحسين الاحتفاظ بالعاملين.