التعامل مع الرؤساء السيئين (Deal with bad bosses)
ربما سمعت هذا الاقتباس من قبل: “الناس لا يتركون الشركات، بل يتركون المديرين”.
في حين أن الناس يتركون الوظائف بسبب الرؤساء السيئين فقط، فإن هذا القول مضلل.
فما يقرب من 12 ٪ من الأشخاص يغادرون بسبب مديرهم، ولكن 28 ٪ يغادرون بسبب القيادة العامة، و 52 ٪ يغادرون لأنهم يجدون فرصًا أفضل في مكان آخر. ومع ذلك، حوالي 40٪ من الأشخاص يغادرون بسبب القيادة.
ماذا يمكنك أن تفعل بهذا الشأن؟
أوقف المشاكل قبل أن تبدأ (Stop problems before they start)
عندما يتسبب أصحاب العمل في مشاكل، يحتاج المتخصصين في مجال الموارد البشرية إلى التدخل، وحماية الموظفين من سوء المعاملة، وحماية أصحاب العمل من المسئولية القانونية.
ولكن إذا اتخذ محترفو الموارد البشرية بضع خطوات إستباقية، فإنهم يستطيعون إيقاف العديد من هذه المشاكل قبل أن تبدأ.
قم بتدريب جميع المديرين على سياسات مكافحة المضايقات و التمييز التي تتبعها شركتك، و عمليات الإبلاغ عن الحوادث، و قواعد الأجور و ساعات العمل، و قوانين العمل التي تؤثر على مكان العمل، و معايير الشركة لمعاملة الموظفين بشكل مناسب.
يجب عليك أيضًا توفير تدريب منتظم للمديرين للتأكد من أن أدائهم يتجاوز القواعد والقوانين التي تتبعها شركتك.
القيادة من أسفل لأعلى (Lead from the bottom up)
قد ترغب أنت و المديرين الأخرين في اتباع مبادئ ما تسميه مارسيل شوانتس “القيادة الخدمية”.
وفقًا لهذا النموذج فإنك:
تركز على الاهتمام بموظفيك كأشخاص من جميع أنحاء العالم.
تساعد فريقك على الازدهار عن طريق وضع احتياجاتهم قبل احتياجاتك الخاصة.
تتعرف على نجاحات موظفيك وتقبل اللوم عندما يحدث خطأ ما.
تسعى للحصول على نتائج من فريقك ليس من خلال التفويض من أعلى إلى أسفل، ولكن عن طريق بناء فريقك من الأسفل إلى الأعلى.
تستفيد القيادة الخدمية من تمكين الموظف لدفع نتائج الأعمال. عندما يشعر فريقك بإحساس حقيقي بالانتماء والعمل الجماعي، فسوف يتحملون مسئولية أكبر عن العمل الذي يقومون به.