العولمة ، وعملية دمج عمليات واستراتيجيات الأعمال التجارية عبر مجموعة واسعة من الثقافات والمنتجات والأفكار، لها تأثير على دور مديري الموارد البشرية. وبمجرد اهتمامها بتأثير القضايا المحلية على الموظفين، يجب أن تنظر الموارد البشرية الآن في تأثيرات تنوع القوى العاملة والقيود القانونية والترابط بين التدريب والتطوير المهني على المنظمة. وعلى هذا النحو، فإن المهام و الوظائف الخمسة الرئيسية لإدارة الموارد البشرية العالمية هي مفاهيم حيوية للعملية الاستراتيجية للشركة.
عملية التوظيف
إن جذب وتوظيف واستبقاء القوى العاملة الماهرة ربما يكون أبسط وظائف الموارد البشرية. هناك العديد من العناصر لهذه المهمة بما في ذلك تطوير وصف وظيفي وإجراء مقابلات مع المرشحين وتقديم العروض والتفاوض على الرواتب والمزايا. الشركات التي تدرك قيمة موظفيها تضع كمية كبيرة من الأسهم في وظيفة توظيف الموارد البشرية. وهناك سبب وجيه لذلك – وجود فريق قوي من الموظفين يمكن أن يرفع صورة الشركة ويساعدها على تحقيق الربحية و يحافظ على أن تعمل بكفاءة وفعالية.
التدريب أثناء العمل
ﺣﺘﻰ ﻋﻨﺪﻣﺎ ﺗقوم اﻟﻤﻨﻈﻤﺔ بتعيين ﻣﻮﻇﻔﻴﻦ ﻣﻬﺮة، ﻓﻬﻨﺎك ﻋﺎدة ﻣﺴﺘﻮى ﻣﻦ اﻟﺘﺪرﻳﺐ أﺛﻨﺎء اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺬي تكون إدارة اﻟﻤﻮارد اﻟﺒﺸﺮﻳﺔ مسئولة عن توفيره. وهذا لأن كل مؤسسة تقوم بأداء المهام بطريقة مختلفة قليلاً. فقد تستخدم إحدى الشركات برامج الكمبيوتر بطريقة مختلفة عن غيرها، أو قد يكون لديها طريقة مختلفة لحفظ الوقت. أيا كانت العمليات المحددة للمنظمة ، فإن الموارد البشرية لديها وظيفة رئيسية في توفير هذا التدريب للموظفين. تتضخم وظيفة التدريب عندما تقوم المنظمة بتشغيل عمليات عالمية في عدد من المواقع المختلفة. و يجعل وجود عمليات تبسيط عبر تلك المواقع التواصل وتبادل الموارد المهمة أكثر سهولة وقابلة للإدارة.
التطوير المهني
ترتبط الموارد البشرية بشكل وثيق بالتدريب في التطوير المهني. ولكن في حين أن احتياجات التدريب تتمحور حول عمليات وإجراءات المنظمة، فإن التطوير المهني يتعلق بتزويد الموظفين بفرص للنمو والتعليم على أساس فردي. والنتيجة هي الفوز المتبادل: فهي تساعد الموظف على الشعور وكأنه جزء حيوي ومهم في الفريق وتستفيد المؤسسة من مجموعة التحفيز والمهارات المضافة للموظف.
الإمتيازات و التعويضات
في حين أن إدارة الإمتيازات والتعويضات تُعطى للموارد البشرية، فإن عولمة الشركات في القرن الواحد والعشرين تعني أن على الموارد البشرية الآن أن تتكيف مع الطرق الجديدة لتقديم الإمتيازات لموظفي المؤسسة. و تعتبر الإمتيازات غير التقليدية مثل ساعات العمل المرنة وإجازة الأبوة ووقت الإجازة الممتد والعمل عن بعد بمثابة طرق لتحفيز الموظفين الحاليين ولجذب الموظفين المهرة الجدد والاحتفاظ بهم. وتعتبر الموازنة بين التعويضات والإمتيازات للقوى العاملة في المنظمة من أهم وظائف الموارد البشرية لأنها تتطلب حساسية لاحتياجات و متطلبات مجموعة متنوعة من الأفراد.
ضمان الامتثال القانوني
ربما تكون الوظيفة الأخيرة لإدارة الموارد البشرية هي الأقل سحراً ولكنها ذات أهمية قصوى. يعد ضمان الامتثال القانوني لقانون العمل والضرائب جزءًا حيويًا لضمان استمرار وجود المنظمة. تفرض الحكومة الفيدرالية وكذلك الحكومة المحلية وحكومة الولاية التي تعمل فيها الشركات وصاية على الشركات فيما يتعلق بساعات العمل للموظفين، والبدلات الضريبية، وأوقات الاستراحة المطلوبة وساعات العمل، ومبالغ الحد الأدنى للأجور والسياسات المتعلقة بالتمييز. إن إدراك هذه القوانين والسياسات والعمل على إبقاء التنظيم قانونيًا تمامًا في جميع الأوقات هو دور أساسي للموارد البشرية.