مفهوم وأهمية أنظمة المعلومات الاستراتيجية الدولية

ان الحديث عن اهميتها يمكن أن يوضح من خلال العديد من الامثلة الواقعية فلو اخذنا مثلاً شركة الصناعات الكيماوية في الولايات المتحدة الامريكية و هي شركة Rohm Shaas هذه الشركة تنفق الملايين من الدورات من أجل الاحتفاظ بمخزون سلعي قد لايكون هي في حاجة اليه ، و مما يؤثر على موقعها التنافسي في سوق العالمية ، ان السبب في ذلك يعود الى افتقارها لنظام معلومات قادر على توفير المعلومات للإدارة العليا عن حركة الخزين والمخزون السلعي ل (35) فرع انتاجي للشركة موزعين حول العالم و في ظل المنافسة الحادة و الضغوط البيئية التي أصبحت تواجهها الشركة ، أصبح من غير الممكن بالنسبه لها أن تدافع عن موقعها التنافسي و هي تتحمل هذه التكاليف الناتجة عن غياب نظام معلومات ذات صبغة استراتيجية قادر على توفير المعلومات المتعلقة بحركة الخزين في جميع فروع الشركة اضافة الى تنظيم طلبات الزبائن في جميع انحاء العالم ، لذلك قررت الشركة حفاظاً على موقعها التنافسي امتلاك نظام معلومات له دور استراتيجي من خلال توفير قاعدة بيانات عن حركة الخزين في المقر الرئيسي والفروع ، اضافة الى تنظيم عملية ادارة الطلبات عالمياً حيث حيث يساهم في عملية التخطيط الاستراتيجي لطلبات الزبائن من جهة والسيطرة على حركة الخزين و من ثم المساهمة في تقليل التكاليف من جهة أخرى ، و بعد تطبيق النظام حققت الشركة تخفيض في تكاليف المخزون في جميع فروعها بمقدار (40) مليون دولار اضافة الى أنها نجحت في تلبية طلبات زبائنها في الوقت المحدد ، ثم تم تقليص عدد المخازن في أحد الفروع من (12) الى (2) و ذلك لانها وجدت أصلاً لمواجهة حالات الطورائ التي تم التغلب عليها ، هذه النواحي أكسبتها ميزة تنافسية على المستوى العالمي لان زبائنها لم يعودوا بحاجة الى طلب كميات كبيرة مرة واحدة حيث أصبح بامكانها تجزئة طلباتهم حسب الحاجة ما داموا متأكدين من وصول طلباتهم عند الحاجة اليها هذا اذا افترضنا ان الزبون قد يكون في فرنسا والمصنع في المانيا ، و يعود الفضل في ذلك الى نظام المعلومات الدولي ذا البعد الاستراتيجي الذي استخدمته هذه الشركة .

ان لانظمة المعلومات الاستراتيجية الدولية دوراً هاماً كذلك في الشركات التي لا يتم تصنيع جميع أجزاء منتجاتها في شركة واحدة او مكان واحد مثال على ذلك تصنيع جهاز الكمبيوتر المحمول Laptop حيث تجد أن كل جزء منه يصمم في بلد أو يستورد و يجمع و يصنع في بلد آخر ، على سبيل المثال قد يتم تصنيع هذه الاجزاء في اليابان في الوقت الذي تجد أن الشركة التي تقوم بادارة عمليات التمويل و الانتاج و التسويق و الشحن في كاليفورنيا ، ان انشطة مثل هذه لا يمكن أن تتم بدون القدرات التي تمتلكها أنظمة المعلومات الاستراتيجية الدولية و انظمة الاتصالات عن بعد ، لذا أصبح لا بد لمدراء اليوم أن يدركوا احتياجات العولمة في مجال الاعمال و تكون لديهم القدرة على فهم و استخدام أنظمة المعلومات المتطورة التي تساعد في جعل أعمالهم ذات صبغة استراتيجية عالمية و تحقق لهم موقع تنافسي في السوق العالمية .