14 خطوة لإتقان اللباقة مع الآخرين
1- احرص على اظهار الاحترام والتقدير والود والأهميةللشخص الذي تتكلم معه
2- اختر الموضوع المثير والمفضل لدى الآخرين وارولهم ما
يلذ مما سمعت أو قرأت
3- احذر التكلفة في الكلام وتكلم بلطف فلاحاجة إلى وزن كلماتكبدقة وعناية
4- كن صادقا في كلامك ، فالكلام الصادقأسرع أنواع الكلام
جذبا للآخرين
5- تذكر جيدا الأسماء والوجوه ، وانظردائما لمحدثك واظهر
اهتمامك به
6- التمس الأعذار ولا تنتقد الآخرين أوتلومهم بل على العكس
تفهم المواقف والدوافع
7- حاول أن تنصح الناسبطريقة غير مباشرة حفاظا لكبريائهم
وصونا لمشاعرهم
8- استمع أكثر مماتتكلم فالمتكلم اللبق يحرص دائما على عدم
الإطالة في حديثه فينجو من النقدويكون كلامه مقبولا ، مؤثرا وفعالا
9- تجنب إحراج الآخرين و التعليقاتالساخرة
10- عندما يضع الناس ثقتهم فيك حاول أن تكون جديرا بهذه الثقة
ولا تفش أسرارهم وتتحدث عنهم بما يثير الشائعات
11- تبسّم أكثر مماتتجهم
12- اعتذر بسرعة عند الخطإ
13- ابتعد عن الجدال
14- خاطب الناس على قدر عقولهم