9 أشياء تدفع الموظف الجيد إلى الرحيل
إنه أمر لا يصدق عندنا تسمع عن ترك أحد أفضل الموظفين العمل. هناك أِشياء قليلة مكلفة مثلها مثل ترك الموظف الجيد العمل.
يميل المديرون إلى إلقاء اللوم على مشكلة الدوران فى كل شىء يحدث لهم، ويتجاهلون سبب المشكلة: لا يترك الأفراد وظائفهم و لكن يتركوا المديرين.
والشىء المحزن هو أنه يمكن بسهولة تجنب ذلك. و كل ما هو مطلوب منظور جديد و بعض الجهد الإضافى لمهام المدير.
أولًا، نحتاج إلى فهم أسوأ تسعة أشياء يقوم بها المدير التى تقضى على الموظفين الجيدين.
تحميل الموظف أعباء عمل كثيرة
لا شيء يُرهق الموظفين الجيدين تماما مثل أعباء العمل الكثيرة. إن العمل الكثير للموظفين الجيدين أمر محير؛ فإنه يجعلهم يشعرون كما لو انهم يعاقبون على الأداء الرائع. كما أن العمل الزائد عن احده يؤدي إلى نتائج عكسية. تظهر أبحاث جديدة من ستانفورد أن الإنتاجية في الساعة تنخفض بشكل حاد عندما تتجاوز ساعات العمل 50 ساعة أسبوعيًا، وتنخفض الإنتاجية كثيرا بعد 55 ساعةعمل . ولن تحصل على عائد من العمل الزائد.
إذا كنت ترغب فى تولى الموظفين الموهوبين أعمال أكثر، فمن الأفضل أن تقوم بترقيتهم. سيتحمل الموظف الكفء أعباء عمل أكبر، إذا وجد مقابل لهذا العمل الزائد. وتعتبر الترقيات والمكافآت طرقًا تحفيزية للترحيب بالعمل الزائد. فإذا قمت بتحميل الموظف عبء عمل، دون إعطاءه أى مقابل، سوف يسعى إلى وظيفة آخرى تعطيه ما يستحقه.
عدم الاعتراف بالمساهمات و مكافآت على العمل الجيد
من السهل للغاية التقليل من شأن العمل الجيد خاصة لأصحاب الأداء العالِ المُحفزين جوهريًا. يحب أن يشعر الجميع بالمدح و الثناء خاصة أولئك الذين يعملون بجد و إخلاص. و يحتاج المدير إلى التواصل معهم لمعرفة ما يجعلهم يشعروا بالرضا ( يشعر البعض بالرضا تجاه الزيادات و بالنسبة للبعض الآخر المدح و التقدير العام) ثم مكافآتهم على العمل الجيد.سيحدث ذلك فى كثير الأحيان مع أصحاب الأداء العالِ، إذا قامو بأداء جيد.
عدم الاهتمام بموظفيهم
يترك أكثر من نصف الموظفين وظائفهم بسبب علاقتهم مع مديرهم. تحرص الشركات الفعالة على أن يكون المدير على علم بمتى يكون مدير و متى يكون إنسان. فيحرص المدير الفعال على الاحتفال بنجاح موظف ما و تحفيز الموظفين فى الأوقات الصعبة و التحدىات. فالمدير الذى يخفق فى الاهتمام بموظفيه، يعانى من ارتفاع فى معدلات الدوران . من الصعب على الموظف أن يعمل أكثر من ثمانِ ساعات بدون أى اهتمام من قبل المدير الذى يهتم فقط بزيادة الانتاجية.
عدم الالتزام بالوعود
إن الوعود التى نوعد بها الآخرين تضعك بين مسارين وهما أن تجعل الآخرين سعداء للغاية عند تنفيذ هذه الوعود أو تجعلهم محبطين بسبب عدم تنفيذ هذه الوعود. عندما تلتزم بوعودك، ستكبر فى أعين موظفيك لأنك أثبت لهم أنك جدير بالثقة والاحترام( و تعتبر أهم صفتين يجب أن تتوافر فى المدير). ولكن عند تخفق، ستصبح شخصًا غير موثوق به و غير جدير بالاحترام. فإن لم يفى المدير بالتزاماته؟ فمن سيفعل؟
توظيف و ترقية من لا يستحق
يرغب الموظف الذى يعمل بجد فى التعامل مع صاحب عمل فعال. فإن لم يبذل المدير جهدًا لتوظيف الأشخاص الجيدين، فهذا مؤشر على الإخفاق فى العمل جنب إلى جنب معهم. و تشجيع هؤلاء الموظفين أمرًا أسوأ بكثير. فإذا كنت موظف وتفعل ما بوسعك للحصول على ترقية ، و من ثم وجدت أن شخص آخر لم يفعل شيئًا حصل عليها، ستترك العمل تلقائيًا بسبب عدم تقدير أصحاب العمل لجهودك.
فشل تطوير مهارات الموظفين
عندما يُسئل المدير عن إهماله للموظفين، يحاول أن يبرر لنفسه باستخدام كلمات مثل ” الثقة” و ” الاستقلالية” و ” التمكين”. وهذا هراء. بغض النظر عن قدرات و مواهب الموظفين، فالمدير الجيد يولى اهتمامًا لهم و يسمع لهم و يعطيهم تغذية راجعية باستمرار.
عندما يكون لدى المدير موظف موهوب، فالأمر متروك له إذا أراد أن يبحث عن مجالات الموظف بحاجه إلى تطويرها. يرغب الموظف الموهوب فى الحصول على تغذية راجعية أكثر من الموظف العادى. فإن لم تقم بذلك، سيشعر الموظف الموهوب بالملل و عدم الرضا.
كبت رغابتهم الإبداعية
يسعى الموظف الموهوب إلى تطوير كل ما حوله. إن لم توفقهم على قدرتهم على تغيير و تطوير الأشياء لأنك تشعر بالراحه تجاه الوضع الراهن. هذا يجعلهم ينفرون من وظائفهم. فكبت الرغبة الفطرية الإبداعية لديهم لا يقيدهم فقط بل يقيدك أيضًا.
الفشل فى و ضع أهداف تحدية
يتحدى كبار المديرين موظفيهم لإنجاز أشياء لا يمكن تصورها. بدلًا من وضع أهداف متوقعة و تدريجية، فهم يضعوا أهداف تثير قلقهم . و لكن المدير الجيد يفعل ما بوسعه لمساعدتهم على النجاح. بالإضافة إلى ذلك، عندما يجد الموظفون الموهوبون أنفسهم يفعلون أشياء تقليدية وسهلة و مملة، يسعوا إلى وظائف آخرى تثير حماسهم.
إذا كنت حقًا ترغب فى الحفاظ على أفضل الموظفين، عليك أ، تفكر بحرص فى كيفية التعامل معهم. على الرغم من قوة الموظفين الموهوبين، إلا أنهم لديهم وفرة من الخيارات. فأنت بحاجة إلى جذبهم للعمل معم.
ما هى الأخطاء الآخرى التى تدفع الموظفين إلى المغادرة؟ يرجى وضع الأفكار فى قسم التعليقات أدناه.
هذه المقالة مستواحاه من مقالة من تأليف مايك ميات.