تجري وزارة التموين والتجارة الداخلية، استعدادات لاعادة هيكلة منظومة الدعم السلعي وربط المكاتب والمديريات التابعة إلكترونيا، من خلال إعداد منظومة جديدة تسمح بعودة المواطنين المستبعدين من الدعم التمويني مرة أخرى بشرط تعثر الأسرة المستحقة للدعم السلعي أو انخفاض مستوى معيشتها.
كشفت مصادر مطلعة عن وجود دراسات تقوم بها الوزارة لتحويل المكاتب التموينية على مستوى المحافظات لمراكز خدمات متطورة ومميكنة بحيث تصل لـ585 مركزا خلال 4 سنوات مقبلة، لتحديث منظومة التموين في مصر وتوصيله لمستحقيه وبأعلى كفاءة وفقا لقواعد معلومات دقيقة وصحيحة بخلاف توصيل منتجات تلبي احتياجات الأسر المصرية الأكثر احتياجا.
ذكرت المصادر أن التحول الرقمي للخدمات التموينية يعني تيسير حصول المواطن على الخدمة إلكترونيا سواء خدمات استخراج بدل الفاقد والتالف، طلبات الفصل والإضافة والتحويل من محافظة إلى أخرى، الاستعلام عن بيانات البطاقة، الاطلاع على مستجدات المنظومة التموينية، كاشفا عن بدء تطبيق خطة الدولة فى التحول الرقمى على الخدمات التموينية تجريبيا بمحافظة بورسعيد فى 30 يونيو المقبل.
وتتضمن عمليات التحول الرقمي للتيسير على المواطنين في الحصول على خدمة تموينية إلكترونيا دون الحاجة إلى الذهاب إلى المكاتب التابعة أو الانتظار في طوابير ولكن عن طريق الإنترنت أو تطبيقات الهاتف المحمول.