يمكن لقسم الموارد البشرية الذي يتم تشغيله بكفاءة تزويد مؤسستك بالهيكل والقدرة على تلبية احتياجات العمل من خلال إدارة أهم موارد شركتك – موظفيها. و هناك العديد من تخصصات الموارد البشرية، ولكن قد يمارس أخصائيو الموارد البشرية في كل تخصص أكثر من واحدة من الست وظائف الأساسية. و في الشركات الصغيرة التي لا يوجد بها قسم موارد بشرية مخصص، من الممكن تحقيق نفس المستوى من الكفاءة وإدارة القوى العاملة من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لوظائف الموارد البشرية أو الانضمام إلى منظمة عمل مهنية.
و تتمثل الوظائف الرئيسية الستة للموارد البشرية في التوظيف، و سلامة مكان العمل، و علاقات الموظفين، و تخطيط التعويض، والامتثال لقانون العمل والتدريب.
توظيف الأشخاص المناسبين للوظيفة المناسبة
يقاس نجاح القائمين بالتوظيف عمومًا بعدد الوظائف التي يشغلونها و الوقت الذي يستغرقه لشغل هذه الوظائف. يلعب القائمون بالتوظيف الذين يعملون داخل الشركة – على عكس الشركات التي تقدم خدمات التوظيف والتعيين – دورًا رئيسيًا في تطوير القوى العاملة لصاحب العمل. فهم يعلنون عن الوظائف الشاغرة، ويحصلون على المرشحين، ويفحصون مقدمي الطلبات، و يقومون بإجراء مقابلات أولية وتنسيق جهود التوظيف مع المديرين المسئولين عن الاختيار النهائي للمرشحين.
الحفاظ على بيئة آمنة
السلامة في مكان العمل هي عامل مهم. بموجب قانون السلامة والصحة المهنية لعام 1970، على أصحاب العمل الالتزام بتوفير بيئة عمل آمنة للموظفين. و تتمثل إحدى الوظائف الرئيسية للموارد البشرية في دعم التدريب على السلامة في مكان العمل والمحافظة على السجلات الإلزامية الخاصة بالإبلاغ عن الإصابات والوفيات في مكان العمل. و بالإضافة إلى ذلك، غالبًا ما يعمل متخصصو السلامة و المخاطر في الموارد البشرية عن كثب مع متخصصي إمتيازات الموارد البشرية لإدارة قضايا تعويض عمال الشركة.
العلاقات بين صاحب العمل والموظف
في بيئة العمل النقابية، يمكن الجمع بين وظائف الموظف وعلاقات العمل في الموارد البشرية ومعالجتها بواسطة أخصائي واحد أو تكون الوظائف منفصلة تمامًا و يديرها أخصائيان للموارد البشرية يتمتعان بخبرة محددة في كل مجال. فعلاقات الموظفين هي مجال الموارد البشرية المعني بتعزيز العلاقة بين صاحب العمل والموظف من خلال قياس الرضا الوظيفي ومشاركة الموظف وحل الصراع في مكان العمل. و قد تشمل وظائف علاقات العمل تطوير استجابة الإدارة لحملات النقابات المنظمة، والتفاوض على اتفاقيات المفاوضة الجماعية، وتقديم تفسيرات لقضايا عقود نقابات العمال.
التعويضات والإمتيازات
مثل علاقات الموظفين و العمل، يمكن في الغالب معالجة وظائف التعويضات و الإمتيازات الخاصة بالموارد البشرية بواسطة أخصائي موارد بشرية ذي خبرة مزدوجة. على جانب التعويض، تشمل وظائف الموارد البشرية تحديد هياكل التعويض وتقييم ممارسات الأجور التنافسية. و قد يتفاوض أخصائي التعويضات والإمتيازات أيضًا مع شركات التأمين حول التغطية الصحية للمجموعة وتنسيق الأنشطة مع مسئول صندوق ادخار التقاعد. و يمكن أن تكون كشوف المرتبات عنصرًا في قسم التعويضات والمزايا في الموارد البشرية، ومع ذلك، في كثير من الحالات، يستعين أصحاب العمل بمصادر خارجية لهذه المهام الإدارية مثل كشف الرواتب.
الامتثال لقانون العمل
يعد الإمتثال لقوانين العمل و التوظيف هي وظيفة هامة و ضرورية للموارد البشرية. و قد يؤدي عدم الامتثال إلى تقديم شكاوى في مكان العمل استنادًا إلى ممارسات التوظيف غير العادلة وظروف العمل غير الآمنة وعدم الرضا العام عن ظروف العمل التي يمكن أن تؤثر على الإنتاجية والربحية في النهاية. يجب أن يكون موظفو الموارد البشرية على دراية بقوانين التوظيف الفيدرالية وقوانين الولاية مثل البند السابع من قانون الحقوق المدنية وقانون معايير العمل العادل وقانون علاقات العمل الوطنية والعديد من القواعد واللوائح الأخرى.
التدريب و التطوير
يجب على أصحاب العمل تزويد الموظفين بالأدوات اللازمة لنجاحهم، و الذي يعني في كثير من الحالات، إعطاء الموظفين الجدد تدريبات توجيهية مكثفة لمساعدتهم على الانتقال إلى ثقافة تنظيمية جديدة. توفر العديد من إدارات الموارد البشرية التدريب على القيادة والتطوير المهني. قد يكون التدريب على القيادة مطلوبًا من المشرفين والمديرين المعينين حديثًا في موضوعات مثل إدارة الأداء وكيفية التعامل مع شئون علاقات الموظفين على مستوى القسم.
ففرص التطوير المهني مخصصة للموظفين الذين يبحثون عن فرص للترقية أو الموظفين الذين يرغبون في تحقيق أهداف شخصية مثل الانتهاء من شهادة جامعية. غالبًا ما تكون البرامج مثل المساعدة الدراسية وبرامج سداد الرسوم الدراسية ضمن نطاق التدريب والتطوير في مجال الموارد البشرية.