ومضات ادارية تلخص فلسفة عامة في الادارة وتقديم الخدمة
عبد الرحمن تيشوري
شهادة عليا بالادارة
1. الادارة العامة لا تخدم نفسها بل تخدمك أنت
2. لا تسامح مع الفساد
3. راتب أعلى افضل من بخشيش أعلى
4. قطاع عام يدعم التنمية وليس تنمية تدعم القطاع العام
5. حرك الملف وليس المواطن
6. طبق قاعدة بسط الامور
7. اصلاح الادارة العامة هو عملية وليس محاكمة لاحد
8. يجب الحذر عند استخدام المعلوماتية لان المدخلات السيئة تؤدي الى مخرجات سيئة
9. من ادارة ( abm انشاء الله – بكرى – معليش – ) الى ادارة احترافية مهنية حيادية
10. ادارة اقرب لك وليس ادارة مغلقة في وجهك
11. الحياة في الادارة وليس ادارة الحياة
12. الادارة هي باب مفتوح لاتحتاج الى من يفتح لك الباب
13. اصلاح الادارة العامة جبل يجب تسلقه وليس جبل يجب تحريكه
14. الاداء قبل الولاء
15. اتذكر 10 % مما اقرأ و50 % مما اسمع و90 % مما اقوم به وانفذه
16. جودة الادارة جوهر وليست مظهر
17. الغابة أكبر من عدد شجراتها أي تضافر الجهود يعطي الكثير
18. طبق سياسة الباب المفتوح
19. رأيان افضل من رأي واحد
20. مخطط واحد يختصر اكثر من الف رقم
21. اقتصاد السوق الاجتماعي ليس اقتصاد للسوق الخيرية
22. سياسة المكتب النظيف والمرتب والانيق
23. اعادة تدوير الاوراق واطفاء الانوار واجهزة التكييف والسفر الجماعي وتوفير المياه والتخفيف من التدخين
24. الوقت كا لسيف ان لم تقطعه قطعك
25. نحن في خدمتكم وأنتم من يدفع رواتبنا
26. نتعلم من الشكاوى ونرحب بالاقتراحات
27. من يأتي ّأولا يغادر اولا
28. ان كنت تحتاج لمعجزة راجع المكتب المجاور