ادارة القوى العاملة : الواجبات والمحظورات

1)الإدارة
ما يجب فعله:
أ#- يجب أن ننتفع بالقوى العاملة المتاحة إلى أقصى حد ممكن.
ب#- يجب أن نتحدث مع الموظف عن تظلمه وشكواه. إمنح الشخص جلسة استماع جيدة وكاملة.
ت#- يجب أن نزور منطقة عمل الشكوى و التظلم.
ث#- يجب أن نفحص السجل الشخصي للشخص المُتظلم.
ج#- يجب أن ننتفع بالقوى العاملة المتاحة الى أقصى حد ممكن.
ح#- يجب أن نضمن ظروف عمل جيدة للموظفين.
خ#- يجب أن يكون لدينا كل شيء من أجل رفاهية موظفينا.
د#- يجب أن نحافظ على العلاقات الودية والعميقة مع كل موظف في الشركة.
ذ#- يجب أن نتأكد من جودة و ملائمة التواصل بين الموظفين.
ر#- ينبغي أن نكفل وضع حد أدنى من الثقة بين الموظفين.
ز#- يجب علينا التأكد من أن الموظف آمن تمامًا داخل و خارج مباني الشركة.
س#- علينا أن نضمن أن العلاقات بين المرؤوسين و الرؤساء، والمشرفين و العاملين ودية و عميقة.

ما لايجب فعله:
أ#- يجب أن نضمن أن تُحل الشكاوي في أسرع وقت ممكن. لا تفسح المجال لتتحول تلك الشكوي إلى تظلمات.
ب#- يجب أن نتأكد ألا تكون التظلمات في إجابات كتابية طويلة.
ت#- يجب علينا أن نضمن أنه لا يوجد أحد يتحدث بشكل مُسيء إلى أي شخص أخر في مقر الشركة.