خمس خطوات لحل الخلاف :-
– الاعتراف بوجود الخلاف .
– اكتساب قاعدة مشتركة لوضع الخلاف ضمن اهداف الفريق .
– السعى وراء فهم كل زوايا الخلاف .
– مهاجمة الموضوعات وليس الاشخاص .
– تطوير خطة فعلية تصف مهمة كل شخص لحل المشكلة .
خمس خطوات لحل الخلاف
خمس خطوات لحل الخلاف :-
– الاعتراف بوجود الخلاف .
– اكتساب قاعدة مشتركة لوضع الخلاف ضمن اهداف الفريق .
– السعى وراء فهم كل زوايا الخلاف .
– مهاجمة الموضوعات وليس الاشخاص .
– تطوير خطة فعلية تصف مهمة كل شخص لحل المشكلة .