11 مفهوم او مصطلح لازم تكون عارفه كويس قبل ماتفكر تعمل KPIs لاى موظف وهى:
1- يعنى ايه اهداف الشركة Organization goals/objectives وايه هى المؤشرات الـ (5) الاساسية FPI اللى بنعمل منها اهداف الشركة (Firm performance indicators).
2- ايه هى اهداف الادارة Department goals/objectives وازاى مديرك أو الـ HR business partner بيصيغها من اهداف الشركة او الـ strategic plan بتاعة الشركة.
3- ازاى مديرك أو الـ HR business partner بيعمل cascading effect لأهداف الشركة على كل ادارة department بالشركة.
4- ازاى مديرك أو الـ HR business partner بيعمل cascading effect لأهداف الادارات على الـ Process أو الـ Org Chart بتاعة كل قسم section بالادارة.
5- ازاى مديرك أو الـ HR business partner بيعمل cascading effect لأهداف الاقسام sections على الوظائف الموجودة بكل ادارة.
6- ايه هى خطة العمل و/أو خطة التشغيل Action and/or business plan بتاعة كل ادارة وايه عناصرها.. وايه هى الـ KPIs الرئيسية بكل goal/objective موجود بالخطة..
7- ايه هو التحليل الوظيفي job analysis وازاى تطلع منه مواصفات شاغل الوظيفة job specifications والتوصيف وظيفي job description.
8- نظام ادارة الاداء Performance management system اللى هو الـ PMS بمحاوره الخمسة (planning, monitoring, developing, rating and rewarding).
9- الـ (8) خطوات الاساسية لاعداد خطة تقييم الاداء performance appraisal plan لكل العاملين بكل ادارات الشركة.
10- واجبات ومسئوليات ومهام TDRs كل موظف فى الشركة.
11- نتائج او مسئوليات العمل Key result/responsibilities area اللى هى الـ KRA لكل موظف فى الشركة، فى المرحلة السابقة مباشرة لتحديد الـ KPIs بتاعته.
11 مفهوم او مصطلح لازم تكون عارفه كويس قبل ما تفكر تعمل KPIs لاى موظف
